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佛山石油:消费者对“质”中国石化

       “中国石化非油品业务不断扩展,产品名录不断增加,产品质量怎么保证?售后流程有没严格制度保障消费者?”面对佛山电台主持人步步紧逼的提问,佛山石油的非油品部副主任回答得淡定自如。    

       3月20日,佛山石油做客佛山电台直播活动,与电台30万听众互动。佛山电台知名主持人通过APP、QQ群、微信等多渠道收集听众对中国石化的意见和疑问,在节目期间代表消费者向中国石化对“质”。零管部、非油部派出专家团队进行解答,不仅消除了消费者对中国石化的质疑,让消费者进一步了解中国石化的油品及易捷商品的质量,坚定了继续消费的信心,还对企业履行社会责任,打响企业品牌起到了推动作用。    

       佛山石油不仅做线上直播推广树立品牌形象,还走出油站,作为本地油品企业代表参加在佛山东方广场举行的广东省(首个)放心消费试点城市的创建启动仪式,设立消费者体验、咨询点和产品展示台。该企业通过现场教会消费者辨识优等和劣质汽、柴油,并重点突出“易捷万店无假货”理念,向消费者推介易捷商品。

       (蒋莉敏)

信息来源:中国石化资讯网
2017-03-30

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