企业信息
石油炼制
中国石化是中国最大的石油炼制商，也是中国最大的石油产品生产商，石油炼制能力位居世界第二，主要产品有汽油、煤油、柴油、润滑油等。三个炼化企业集群主要分布于东南沿海、长江中下游和华北等中国经济最活跃、最发达的地区，地理位置优越，交通运输便利，市场需求旺盛，为中国经济发展提供源源不断的动力。
装置构成
中国石化炼油生产装置主要包括常减压蒸馏、催化裂化、加氢裂化、延迟焦化、催化重整、芳烃分离、加氢精制、烷基化、气体分馏、沥青、制氢、脱硫、制硫等，部分炼厂还有溶剂脱沥青、溶剂脱蜡、石蜡成型、溶剂精制、白土精制和润滑油加氢等装置。
加工能力
2011年底，中国石化一次加工能力达2.47亿吨，催化裂化、延迟焦化、催化重整、加氢裂化、汽煤柴油加氢精制等主要生产装置能力同比都有一定提高。中国石化坚持以技术进步为支撑，不断提高炼油企业的综合配套能力及劣质原油加工能力。2011年，北海500万吨/年炼油异地改造、长岭800万吨/年油品质量升级改造、镇海2300万吨/年炼油配套改造、高桥1250万吨/年润滑油系统改造等工程相继投产，有效提升中国石化综合配套加工能力和炼油、化工、润滑油综合水平；长岭渣油加氢以及北海、广州等企业催化裂化、焦化装置新建及改扩建，有效提高劣质原油加工能力；荆门、高桥、北海等新建连续重整装置投产，改善产品结构并降低制氢成本；全面实施国III柴油质量升级，北海、沧州、石家庄、济南、九江、镇海等新建柴油加氢装置以及洛阳、镇海、荆门、北海等硫磺装置投产，清洁油品生产能力大幅度提高。目前所属炼油企业中，年加工能力1000万吨以上的企业11家。包括：
镇海炼化分企业：年炼油加工能力2300万吨（配套100万吨/年乙烯），其中进口高硫原油加工能力1500万吨/年，高酸原油加工能力400万吨/年，拥有25万吨级码头，是本企业主要的高硫、高酸原油加工企业和炼化一体化企业之一；
茂名分企业：年炼油加工能力1350万吨（配套100万吨/年乙烯），其中进口高硫原油加工能力900万吨/年，高酸原油加工能力200万吨/年，炼厂专用的单点系泊系统可停泊25万吨级的油轮，是本企业主要的高硫、高酸原油加工企业之一，也是集燃料、化工原料、润滑油一体的综合型炼化一体企业之一；
金陵分企业：年炼油加工能力1350万吨，其中进口高硫原油加工能力800万吨/年，高酸原油加工能力200万吨/年，是本企业加工高硫、高酸原油的重点企业之一；
广州分企业：年炼油加工能力1320万吨（配套21万吨/年乙烯），其中进口高硫原油加工能力800万吨/年，高酸原油加工能力200万吨/年，地处珠江三角洲中心，水陆交通十分便利，是本企业加工高硫、高酸原油的重点企业之一；
天津分企业：年炼油加工能力1250万吨（配套120万吨/年乙烯），全部为进口高硫原油，位于天津市滨海新区，是本企业主要的高硫原油加工企业和炼化一体化企业之一；
上海高桥分企业：年炼油加工能力1250万吨，其中进口高硫原油加工能力600万吨/年。2010年实施了润滑油系统改造，解决加工高硫原油后润滑油原料不足的问题。该企业是生产润滑油、石蜡等燃料-润滑油-化工原料的综合型炼油企业；
福建联合石化：年炼油加工能力1200万吨（配套80万吨/年乙烯），其中进口高硫原油加工能力800万吨/年，是中国石化与福建省、Exxon-Mobil及沙特阿美共同出资兴建的特大型油化一体化企业；
上海石化企业：年炼油加工能力1150万吨（配套91万吨/年乙烯），其中进口高硫原油加工能力800万吨/年，拥有独立的海运、内河航运码头和铁路、公路等设施，是本企业重要的高硫原油加工企业和炼化一体化企业之一；
北京燕山分企业：年炼油加工能力1100万吨（配套71万吨/年乙烯），是本企业生产润滑油、石蜡产品的燃料-润滑油-化工原料综合型炼化一体企业之一；
齐鲁分企业：年炼油加工能力1050万吨（配套80万吨/年乙烯），其中进口高硫原油加工能力450万吨/年，胜利高硫高酸加工能力600万吨。该厂临近胜利油田和青岛港，是本企业重要的高硫、高酸原油加工企业和炼化一体企业之一；
青岛炼化企业：年炼油加工能力1000万吨，全部为进口高硫原油，是国家批准建设的第一套单系列千万吨级炼油项目，对于优化调整炼油布局、提升炼油竞争能力、保障油品市场供应等都具有重要的意义和作用。
炼油生产技术
多年来，本企业依靠自身的技术优势求发展，已经拥有了一支在炼油生产、科研、设计和工程建设方面具有丰富经验的强大队伍，拥有了成套的重油催化裂化、催化重整、高压加氢裂化、中压加氢裂化、加氢精制、渣油加氢脱硫、润滑油加氢改质等主要炼油技术，以及相应的催化剂开发和工业化生产能力，炼油生产技术在国内处于领先水平，部分技术还达到了国际领先水平。
产品质量
2011年，石油产品质量总体保持稳定，产品出厂合格率达到了100%。在全国和各级政府技术监督部门、中国石化对炼油企业产品质量监督抽查中，抽检合格率均达到了100%。
生产经营
2011年，石油产品质量总体保持稳定，产品出厂合格率达到了100%。在全国和各级政府技术监督部门、中国石化对炼油企业产品质量监督抽查中，抽检合格率均达到了100%。
| 2011年 | 2010年 | 2009年 | 2011年较2010年同比变动(%) | |
| 成品油总经销量（百万吨 | 217.37 | 211.13 | 186.58 | 3.0 |
| 汽、柴、煤油产量（百万吨） | 128.00 | 124.38 | 113.69 | 2.9 |
| 其中：汽油（百万吨） | 37.10 | 35.87 | 34.43 | 3.4 |
| 柴油（百万吨） | 77.17 | 76.09 | 68.86 | 1.4 |
| 煤油（百万吨） | 13.73 | 12.42 | 10.39 | 10.5 |
| 化工轻油产量（百万吨） | 37.38 | 35.00 | 26.87 | 6.8 |
| 轻质油收率(%) | 76.08 | 75.79 | 75.54 | 提高0.29个百分点 |
| 综合商品率(%) | 95.09 | 94.83 | 94.53 | 提高0.26个百分点 |
2011年该事业部经营亏损人民币358亿元，而2010年实现了人民币159亿元的经营收益。
油品销售
业务区域：
中国石化油品销售主要市场涵盖除台湾省外的中国所有省、自治区、直辖市和特别行政区。
销售网络构成：
中国石化成品油销售网络主要由三大部分构成。一是中国石化的全资子企业——中国石化销售有限企业及在主要市场内的下属4个大区分企业，承担着中国石化成品油资源的统一平衡、运输协调和直属销售企业以及专项用户的成品油供应任务；二是省级石油分企业（含香港企业）及所属的区域（地市）企业组成的销售网络；三是中国石化在全国范围内与其他成品油经营单位合资组建以及采取特许加盟方式建立的销售网络。
中国石化销售企业拥有完善的成品油储运设施，这些设施绝大部分由本企业自己拥有。本企业的批发中心与炼油厂通过成品油管道、铁路、水路相连。本企业还拥有部分铁路专用线、原油码头、油驳、铁路槽车。
拥有加油站30,121座，其中特许经营加油站15座。
业务构成：
中国石化的成品油（主要是汽油、柴油、灯煤和航煤）营销业务由四大部分构成：一是通过零售网络（加油站、石油商店、农村及水上网点）向社会上的千家万户供应成品油，这是本企业成品油经营的主体；二是向终端用户（非加油站）直销配送成品油；三是向大型重点用户直接销售成品油；四是通过销售企业的批发中心（油库），向社会经销商和独立零售商供应成品油。
业务规模：
2011年本企业境内成品油销量达到1.51亿吨，同比增长7.6 %。
营销及分销营运情况
| 2011年 | 2010年 | 2009年 | 2011年较2010年同比变动(%) | |
| 原油加工量（百万吨） | 162.32 | 149.23 | 130.32 | 8.8 |
| 境内成品油总经销量（百万吨） | 151.16 | 140.49 | 124.02 | 7.6 |
| 其中：零售量（百万吨） | 100.24 | 87.63 | 78.90 | 14.4 |
| 直销量（百万吨） | 33.22 | 32.40 | 25.61 | 2.5 |
| 批发量（百万吨） | 17.70 | 20.47 | 19.52 | (13.5) |
| 单站年均加油量（吨／站） | 3,330 | 2,960 | 2,715 | 12.5 |
| 于2011年12月31日 | 于2010年12月31日 | 于2009年12月31日 | 本报告年末比上年度年末变动（%） | |
| 中国石化品牌加油站总数（座） | 30,121 | 30,116 | 29,698 | 0.02 |
| 其中：自营加油站数（座） | 30,106 | 29,601 | 29,055 | 1.7 |
| 特许经营加油站数（座） | 15 | 515 | 643 | (97.1) |
石油产品
中国石化是中国最大的石油产品生产商和供应商，主要产品有汽油、煤油、柴油、润滑油、化工轻油、燃料油、溶剂油、石蜡、沥青、石油焦、硫磺、液化气、丙烯、聚丙烯、炼油苯类等。主要产品分类和用途如下：
汽油分为90号、93号、97号和98号等牌号，产品质量可以满足国Ⅲ、国Ⅳ和欧Ⅴ标准要求。在供应中国国内市场的同时，部分产品出口到东南亚、中东等国家和地区。
柴油分为5号、0号、-10号、-20号、-35号等牌号，产品质量可以满足国II、国Ⅲ、国Ⅳ和欧Ⅴ标准要求。主要用于城市柴油汽车、农用车、铁路运输、水路运输、渔业、电力、农用机械等多个领域，同时出口到东南亚、中东等国家和地区。
喷气燃料实行国家标准，产品在满足国内喷气燃料市场需求的同时，还出口到香港等地区，中国石化镇海炼化分企业、茂名分企业、广州分企业、高桥分企业、上海石化企业、海南炼化企业、青岛炼化企业等企业均通过了香港机场每年一次的质量保证能力审核。
润滑油（脂）产品按用途分为车用润滑油、工业润滑油、合成润滑油脂、金属加工油等，产品广泛应用于航空、航天、核工业、电子、兵器、船舶、汽车、机械加工、冶金、炼油化工和仪器仪表等领域。本企业生产的合成润滑油脂达到国际一流水平，特种油脂产品已多次成功应用于我国神舟系列飞船，为中国载人飞船神舟五号、六号、七号的成功发射做出了贡献，被中国航天科技集团认定为质量可靠、性能稳定的产品；中国石化长城润滑油作为中国南极科考船“雪龙号”指定专用油，为南极科考工作的顺利完成做出了贡献。本企业生产的各种机动车辆发动机用油、液压油、齿轮油得到了国内外众多企业或机构的认证（可），与国内众多汽车、摩托车制造商建立了良好的合作关系，作为新车装车油或市场服务油。
石油沥青分为重交通道路石油沥青（交通部新规范A级沥青和B级沥青）、改性沥青、道路石油沥青、乳化沥青、防腐沥青、电缆沥青、防水防潮石油沥青、橡胶沥青、油漆石油沥青、绝缘沥青等。近几年来，本企业重交通道路石油沥青、改性沥青等产品产量有较大幅度增长，已广泛应用于高速公路、城市道路、机场跑道、赛车跑道、桥梁路面等。继中国石化“东海牌”改性沥青成功应用于上海国际赛车场F1赛道之后，又成功应用于东海大桥、虹桥机场、首都机场高速、长江隧桥等国家重点工程道路的铺设。同时，生产的高速铁路无砟轨道专用乳化沥青应用于武广高铁段、石太线、哈大线、沪宁城际等路段的辅设。
